Leads → Clients → Actions, Avis, Support — une seule base, tout relié
Base vide au premier chargement. Chargez un jeu de données de démonstration
(fictif) pour valider le parcours complet lead → client → action/avis/ticket, ou
commencez à saisir vos propres données dès le Module 1.
Pilotage commercial-master
couvre l'acquisition et l'encaissement (prospection → devis → facturation → relance
impayés). Le CRM ici est un projet séparé et autonome — même logique
de leads/pipeline reprise pour la démonstration, aucune lecture de fichier croisée
entre les deux dossiers.
Un projet SRM
(gestion de la relation fournisseurs) complète ce CRM côté achats. Le Module 6
(Commandes) permet d'exporter la demande confirmée par produit, à transformer en
plan de production via MRP-master, dont la
sortie s'importe ensuite dans le SRM — un chaînage documenté par fichiers échangés
manuellement, sans lecture cross-dossier — voir CONTEXTE.md.
